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活动策划公司的服务流程以及活动前的准备 - 活动策划公司

时间:2020-01-18

红星活动策划公司,规范的流程、规范的语言、规范的文本,一个系统化的服务流程通过规范化的运营管理,展现规范化的服务,并一直如此,那我们就没有理由怀疑它的体系和基本素质,只要稍加专业性知识和运营管理技能的考察,我们就可以清楚地分辨红星活动策划公司完全有能力向我们提供优质的服务。

1、与活动主办者洽谈。

2、向活动主办方提供活动接待策划方案[1]和报价。

3、邀请活动主办者实地考察活动举办场所。

4、与活动主办者确认活动接待方案。

5、与活动主办者签订活动接待标准合同。

6、确认活动主办者预付活动订金事宜。

7、在活动举办前制定活动工作人员服务标准条例及活动接待手册。

8、准备活动资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、活动配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

折叠活动中工作:

9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

10、活动酒店现场:活动秘书分发活动资料,来客接待。

11、活动秘书协助会场布置及会场的会务服务。

12、活动秘书在活动接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发活动礼品及房间派送水果等会务工作。

13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

14、提前确认活动代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

15、确认旅游公司为该活动提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

16、确认并保障活动期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

18、协调活动期间的交通工具的安排。

19、代办活动代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

折叠活动后工作:

20、活动服务的总结、评估、活动代表的意见反馈及处理工作。

21、活动资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

22、与活动主办者的费用结算工作。

23、欢送代表工作。

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