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B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住 C)了解会议信息,核对会议用房数L)客人要求的叫醒时间是否已通知总机 M)与中班同事口头和书面交接,并随时
根据会议的大小来进行酒店会议服务,一般是高层人员进行酒店议会所以重点都是进行谈论或谈判,客户面位置是重心其次是引导和就餐
你如果是一把手,一支笔,那就按照你自己的想法去做,如果不是那就做好配合以及促进作用,酒店会议没有固定模式,更多参加会议的希望看到的是新颖和创造,在接待方面要周到,安排要合理,别搞的乱哄哄就可以了。在过程中防止安排上的混乱,要求站位和定岗。接待,调配两套班子一个中心点,没什么大不了,呵呵,不用着急
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