本文举例了5个常规方法促进用户增长,推荐给想了解用户增长的童鞋看。
最近的文章一直在聊用户的运营,这周聊聊大家都比较关心的用户增长。首先说说我的理解,所谓用户增长就是,通过分析用户的痛点,利用产品、渠道、内容、技术等方式实现用户的拉新、促活、留存、变现。
先根据市面上的产品罗列一下用户增长的来源:
接下来我们依次说说每一类用户增长方式的逻辑要点。内容限于逻辑要点层面,因为在具体项目中操作方式各不相同,本文注重讲解逻辑。
所谓通过内容的铺设和搭建带来用户的增长,背后是思考一个用户在面临一个问题时的习惯性操作,一般是通过搜索、知乎等等垂直社区渠道进行查询相关信息。
这时如果用户搜索到的大量信息是与你的产品有关,那么对方大概率会对你的产品产生一定的信任感,从而有更高的几率将用户进行转化为你的产品的用户。因此分析用户遇到问题后解决问题的行为流程,运营相关的搜索、社区等渠道,例如百度品牌专区、百度推广、百度知道、知乎等。
因此做好内容的铺设和搭建,分析用户群的特征,定位好精准的内容渠道,通过发帖、推广等形式来让你的产品出现在对应的渠道,并在搜索中占有一定的权重。
首先理解一下私域流量的概念:
私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。
根据定义可以看出,所谓私域流量类似自媒体,就是借助各大内容分享平台及社交媒体打造官方帐号,通过平台能力触达粉丝,将用户转化为产品的用户。
私域流量有以下三大优点:
推荐一下私域流量的载体:公众号、微信群、QQ群、个人公众号、独立APP。
第三方渠道推广就是指除了自由渠道之外的其他所有渠道推广,比如通过公众号大号、微博的大V发文推广,在百度购买关键词推广等等,这类都属于第三方渠道推广。
在做第三方渠道推广时,要做好以下几件事的准备:
这里就不再过多赘述一个营销活动的策划落地过程了,更多说一说在策划一个营销活动时可以关注的一些提高用户参与度的技巧和方法:
品牌效应是指由品牌为企业带来效应,是商业社会中企业价值的,是品牌在产品上使用,为品牌使用者所带来效益和影响。
在当前品牌先导商业模式中,意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。
树立企业品牌需要企业有很强的资源统合能力,将企业本质一面通过品牌展示给世人。广告、日常行销、售后服务对品牌效应的树立都有直接影响。
因为品牌的这种效应的背后是给用户带来的舒适的体验,因此会有长期经营而沉淀下来的一定的粉丝群。这部分用户对于品牌具有好感,是品牌的核心用户,通过品牌效应可快速的将该部分用户进行转化。
总结一下,说了这么多,用户的增长方法论有很多种。
本文中所提到的并没有结合产品的测试期,引入期,成长期,成熟期和流失是几个阶段来进行细分,而是将各个时期的可能会使用到的增长方式进行统一整合归类。
在具体的项目产品中,因为产品的不同,公司运营情况的不同,目标的不同可能使用的手段也不相同。
但基本的增长手段无外乎上面几种,更深层次的野路子这里就不提了,因为毕竟野路子不是通用手段。
作者:Vinson泽
来源:泽学笔记V
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