记者招待会,也便是新闻发布会,是社会安排在发作具有严重影响的工作时,向新闻界发布信息,凭借新闻提高该安排或许与该安排密切相关的东西形象,记者招待会也是公司要员同前言打交道的一次很好的时机,值得爱惜,代表公司形象的新闻发言人对大众认知会发生严重影响,如其体现欠安,公司形象无疑也会令人不悦。在记者招待会活动策划中,会议安排者应留意以下事项:
会议掌管人要充分发挥掌管和安排效果,以严肃的言谈和感染力,活泼整个会议气氛,引导记者积极发问。当记者发问脱离会议宗旨太远时,要长于奇妙地将论题引回主题。会议呈现严重空气时,能及时调理平缓,不要随意廷长预订的会议时刻。
关于不肯宣布和泄漏的东西,应悠扬地向记者作解说,记者一般会尊重安排者定见的。假如闪烁其词,反而更会使记者追根问底,形成馗尬局势,乃至让记者因而宣布对企业晦气的报道。
不要随意打断记者的发问,也不要以各种动作、表情和语言对记者表明不满。即便记者的发问带有很强的成见或带有挑衅性,也不能激动发怒。这时应体现出深入的修养,以安静的言语和确凿的事理给予纠正或辩驳。
必遇到答复不了的问题时,不能简略地说“不清楚”、“不知道”、“我不能告知你”等,应采纳灵敏而又通情达理的方法给予答复,切忌因而引起记者的不满和恶感。
所发布的音讯有必要准确无误,若发现过错应及时予以更正。
说话时留意要投大众所好,讲他们愿听的问题,而不是安排自身愿听的观念。例如,饮料工业部门收回瓶子时,就可以坦率地向大众声明,他们不期望自己所出产的产品被处处乱扔,以至于损坏景色,添加大众烦恼。
总归,对新闻记者掌管人和发言人要力求坦率,不夸大其辞,也不闪烁其词,满意新闻记者捕捉新闻的爱好,这样才干和新闻界坚持杰出的联系,信守"5F"准则,即敏捷(fasn)、实在(factual)、坦率(frank)、公平(fair)、友爱(friendly)。
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