一个沙画师迟到之后：成都庆典策划公司的“备胎思维”

2017年，一个客户的十周年庆典晚宴。

当晚有一个环节特别重要：用沙画讲述品牌十年的发展历程。沙画师是我们提前一个月从北京请来的，圈内小有名气。活动当天下午四点彩排，人没到。打电话，说上一场活动拖堂了，正在赶来的高速上，堵车。

我当时站在宴会厅门口，脑子里只有一个念头：六点半嘉宾入场，沙画环节在八点十分，如果这位老师八点还到不了，一千多号人等着看什么？

做成都活动策划公司二十年，我养成了一个让团队很多人觉得“过度谨慎”的习惯——但凡有单一依赖的关键环节，必须准备一个性质完全不同的备选方案。沙画容易迟到，那就准备一个不需要提前太多准备的替代表演。我翻开手机通讯录，找到一个合作过三次的魔术师，问他今晚有没有档期。他说在温江有个商演，九点结束。来不及。再打给一个做古彩戏法的老师傅，他退休后在宽窄巷子茶馆偶尔演，电话打通时他正在喝茶，听完情况说了一个字：“行。”

我让人飞车去接他，同时跟酒店协调了一间空房给他换装。晚上八点十分，北京那位沙画师还在二环上堵着，古彩戏法老师傅穿着长衫上台了。他表演的是“三仙归洞”和“罗圈献彩”，一个传统戏法，现场氛围反而比沙画更热。甲方老板看得高兴，临时让主持人加了段即兴互动。

沙画师在八点四十赶到，我们在晚宴后半段找了个间隙把他的表演塞了进去。最后两个节目都上了，甲方觉得“赚了”，沙画师觉得没耽误，古彩戏法老师傅还拿到了一个长期合作意向。

这事之后，成都红星活动策划公司所有活动方案里多了一条铁律：任何一个“不能出错的环节”，必须有两个以上执行路径。沙画师迟到有古彩戏法顶，LED屏黑屏有备用投影仪和打印好的纸质背景板，主持人突然失声有副主持和即兴串词脚本。有人觉得这是浪费，我说这不是浪费，这是保险。做成都庆典策划公司，保险比精彩更重要——精彩是锦上添花，保险是雪中送炭。

再说一个跟成都年会策划公司有关的案例。去年底帮一个连锁品牌做年会，甲方要求有“外籍乐队”暖场。我们联系了四支在蓉外籍乐队，最后选定一支有南美风情的。但签约当天我多问了一句：“如果这支乐队临时来不了，你们的备选是谁？”对方经纪人愣了一下，说“应该不会吧”。我当场决定同时锁定另一支偏爵士风格的外籍乐队作为备选，只付了30%的意向金。

结果还真用上了。原定乐队的主唱在年会前三天急性喉炎，失声了。备选乐队无缝衔接，曲风从拉丁换成爵士，甲方现场负责人甚至没发现换过团队，只说了句“今年乐队的风格跟去年不太一样，挺新鲜的”。

成都活动执行公司的核心能力，不是把顺风顺水的事做得漂亮，而是把逆风逆水的事做得看不出痕迹。我们办公室墙上挂着一句话：“客户永远不需要知道你解决了多少问题，他们只需要知道一切顺利。”这句话我们践行了二十年。